Zásady ochrany osobních údajů
Zásady práce s vašimi údaji
Jsme E-shop, který provozuje Michaela Kleslová, IČO 06566570, sídlem Karlovy Vary, Rybáře, Počernická 26/74, Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku, zapsaná v živnostenském rejštříku evidujícím úradem Magistrát města Karlovy Vary.
Provozujeme e-shop na webových stránkách www.kinkytoys.cz.
Pro posyktování prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrůšení směřnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) ("GDPR").
I. Zpracování osobních údajů
- Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s Vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Sdělujete zejména: Jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo. Dále to může být i vaše IČO, DIČ a údaje o objednávce.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domuvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 5 let od naší poslední komunikace. - Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: Jméno, příjmení, adresa, emailová adresa a telefonní číslo, případně IČO, DIČ, název společnosti a údaje o objednávce.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 5 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží. - Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@kinkytoys.cz. - Zpracování údajů při registraci do účtu
V případě vaší registrace do uživatelského účtu zpracováváme vaše následující osobní údaje: Jméno, příjmení a emailovou adresu pro samotnou registraci, dále však pro plné využití uživatelského účtu zpracováváme vaší fakturační a doručovací adresu, telefonní číslo, případně IČ, DIČ, název společnosti a údaje o charakteru vámi objednávaného zboží. - Zpracování cookies při návštěvě webové stránky kinkytoys.cz
- Cookie je malý textový soubor, který vznikne navštívením webové stránky. Jeho využití lze nalézt jakožto nástroje pro ukládání informací o tom, jak jsou webové stránky využívány. Na našem internetovém obchodu používáme tyto cookies:
- Technická cookies: Tyto cookies zajišťují správné fungování našeho e-shopu (např. Abyste si mohli vytvořit uživatelský profil). Tento typ cookies je aktivní vždy a nelze je zamítnout, protože jsou nezbytné k samotnému fungování webu.
- Funkční cookies: Funkční cookies pomáhají k vaší plynulejší návštěvě na webu – například abyste se nemuseli neustále znovu přihlašovat, nastavoval jazykové preference a podobně. Tyto cookies nejsou nezbytné a lze je zamítnout.
- Analytické cookies: Analytické cookies na našem webu jsou shromažďovány společností společností Google Inc., která data následně anonymizuje a my jej následně využíváme v anonymizované podobě. Tyto cookies využíváme na reklamní účely.
Správce osobních údajů, tzn. Provozovatel e-shopu bdsmpomucky.cz užívá na této webové stránce soubory cookies.
Z jakého důvodu?- K měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách
- K fungování webových stránek
- K přizpůsobení reklamy na míru a jejímu cílení
Cookies pro cílení reklamy jsou zpracovány na základě vašeho souhlasu. Souhlas udělujete na dobu, která je uvedena dále u jednotlivých marketingových cookies. Souhlas se sbíráním údajů souborů cookies pro marketingové účely lze vzít kdykoliv zpět, a to pomocí změny nastavení příslušného internetového prohlížeče.
Webové stránky lze používat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možný buďto nastavit v rámci nastavení prohlížeče, nebo je možné vznést proti takovému sběru na základě našeho oprávněného zájmu námitku dle čl. 21 Nařízení, zasláním emailu na adresu info@kinkytoys.cz. Vaše námitka bude vyhodnocena bezodkladně. Cookies nezbytné pro funkčnost webu budou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu.
Vznesete-li námitku proti zpracování technických cookies nezbytných pro fungování webových stránek, nelze v takovém případě zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webových stránek.
Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.
Cookies jsou ukládány po dobu, která je uvedena dále u jednotlivých typů cookies.
Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli: službou Google Analytics, provozovanou společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně zpracovány společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí, dostupnými na google stránkách.
- Cookie je malý textový soubor, který vznikne navštívením webové stránky. Jeho využití lze nalézt jakožto nástroje pro ukládání informací o tom, jak jsou webové stránky využívány. Na našem internetovém obchodu používáme tyto cookies:
-
Heuréka dotazník
Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- Zásilkovna s.r.o. IČ 28408306 (doprava zboží)
- FIO banka a.s. IČ 61858374 (finanční služby)
- Heuréka Shopping s.r.o. IČ 02387727 (služba Ověřeno zákazníky)
- Balíkobot s.r.o. IČ 06283799 (expediční služby)
- Seznam.cz, a.s., IČ 26168685 (služba Zboží.cz a Sklik.cz)
- ComGate Payments, a.s. IČ 27924505 (finanční služby)
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@kinkytoys.cz nebo zavolejte na tel. č. +420 605 747 858
IV. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 1.10.2022